プライバシーポリシー

1. 個人情報の取り扱いについて

SashikoBoroCraft（以下「当社」）は、本ウェブサイトを利用する際にお客様から提供いただく個人情報を大切に保護します。個人情報保護方針に基づき、適切な管理と運用を行います。本プライバシーポリシーは、個人情報の収集・利用・管理等について定めたものです。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

2. 収集する情報の種類

当社は以下の種類の個人情報を収集する場合があります。（1）ご購入時に提供いただく情報：お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、決済情報（2）ワークショップ申込時の情報：生年月日、職業、手芸経験（3）お問い合わせフォームから提供いただく情報：ご質問内容、ご関心のある商品（4）Webサイト利用時に自動的に収集される情報：アクセスログ、クッキー情報、ご利用デバイスの種類

3. 情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。（1）ご注文・ご購入に関する処理と配送（2）ワークショップの予約受付・開催案内（3）お客様からのお問い合わせ対応（4）新商品・キャンペーン情報のお知らせ（ご希望の場合）（5）当社サービスの改善・運営（6）個人を特定しない統計情報の作成（7）法律に基づく要求や申告への対応。

4. 第三者への情報提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。（1）お客様の明示的なご同意がある場合（2）配送業者・決済代行業者など、サービス提供に必要な委託先への提供（当該委託先も本ポリシーに準ずる保護義務を負います）（3）法律に基づく開示要求の場合（4）当社の権利・財産・安全を保護する必要がある場合。当社は国外への個人情報提供は行っていません。

5. クッキー（Cookie）の使用

当社ウェブサイトはクッキーを使用しており、お客様のブラウザ設定により受け入れ・拒否を選択いただけます。必須クッキー（サイト機能に必須なもの）は自動的に設定されます。分析・マーケティング目的のクッキーはお客様の同意が必要です。クッキーの設定は、クッキーバナーから「カスタマイズ」を選択いただき変更可能です。なお、クッキーを完全に拒否した場合、一部機能がご利用できない可能性があります。

6. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報を厳格に管理し、不正アクセス・改ざん・漏洩から保護するため、暗号化通信（SSL/TLS）の採用、アクセス制限、定期的なセキュリティ監査を実施しています。スタッフも個人情報取り扱いに関する研修を定期的に受けており、情報セキュリティ意識を徹底しています。万が一個人情報の漏洩が発生した場合は、速やかにお客様にご連絡いたします。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有されるご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご請求いただけます。ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認書類のご提示をお願いする場合がございます。ご請求から原則30日以内にご対応させていただきます。ただし、法律で保存が義務付けられている情報については、削除できない場合がございます。

8. お問い合わせ窓口

9. ポリシーの変更

当社は、法律の改変・サービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更の場合は、メール等でお客様に事前通知いたします。本ウェブサイトを継続的にご利用いただくことは、最新のプライバシーポリシーにご同意いただいたものと見なされます。